Privacyverklaring
Immediate Momentum ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u gebruikmaakt van ons platform dat beschikbaar is via immediate-momentum-official.nl (het "Platform").
Door het Platform te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Indien u niet akkoord gaat met deze praktijken, dient u het Platform niet te gebruiken.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Immediate Momentum is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij bepalen het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wij kunnen verschillende soorten informatie over u verzamelen, waaronder:
2.1 Informatie die U Verstrekt
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u zich registreert;
- Profielinformatie: aanvullende informatie die u aan uw profiel toevoegt;
- Verificatiegegevens: identiteitsdocumenten, adresgegevens en andere informatie die vereist kan zijn voor identiteitsverificatie (KYC/AML-procedures);
- Financiële informatie: betaalmethoden, transactiegeschiedenis en gerelateerde financiële gegevens;
- Communicatie: informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, inclusief e-mails, chatgesprekken en telefoongesprekken.
2.2 Automatisch Verzamelde Informatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instellingen, browserplug-ins, besturingssysteem en platform;
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u het Platform gebruikt, inclusief klikgedrag, bekeken pagina's, zoekquery's, datum en tijd van bezoek;
- Apparaatgegevens: unieke apparaat-ID's, mobiel netwerkinformatie;
- Locatiegegevens: algemene locatie-informatie op basis van uw IP-adres;
- Cookies en vergelijkbare technologieën: zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
2.3 Gegevens van Derden
Wij kunnen informatie over u ontvangen van externe brokers, betalingsdienstverleners, gegevensleveranciers, marketingpartners en publieke databases, voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving.
3. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Dienstverlening
- Het aanmaken en beheren van uw account;
- Het verstrekken van toegang tot de functionaliteiten van het Platform;
- Het verwerken van transacties en het bijhouden van uw handelsactiviteiten;
- Het leveren van klantenondersteuning en beantwoorden van uw vragen;
- Het personaliseren van uw gebruikerservaring.
3.2 Veiligheid en Compliance
- Het verifiëren van uw identiteit en uitvoeren van KYC/AML-controles;
- Het voorkomen, detecteren en onderzoeken van fraude, veiligheidsinbreuken en andere illegale activiteiten;
- Het naleven van wettelijke verplichtingen en regelgeving;
- Het handhaven van onze algemene voorwaarden en beleid.
3.3 Communicatie
- Het verzenden van technische meldingen, updates en beveiligingswaarschuwingen;
- Het verstrekken van informatie over uw account en diensten;
- Het verzenden van marketingcommunicatie over nieuwe functies, aanbiedingen en promoties (met uw toestemming waar vereist).
3.4 Analyse en Verbetering
- Het analyseren van gebruik en trends om het Platform te verbeteren;
- Het uitvoeren van onderzoek en ontwikkeling;
- Het testen van nieuwe functies en technologieën;
- Het genereren van statistische en geanonimiseerde gegevens.
4. Rechtsgronden voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van overeenkomst: om onze diensten te leveren en onze overeenkomst met u uit te voeren;
- Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals KYC/AML-vereisten;
- Gerechtvaardigd belang: voor doeleinden zoals fraudepreventie, beveiliging, analyse en verbetering van het Platform;
- Toestemming: waar u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie.
5. Delen van Gegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
5.1 Dienstverleners
Externe partijen die diensten namens ons verlenen, zoals hosting, gegevensanalyse, klantenservice, e-maillevering, betalingsverwerking en marketingondersteuning.
5.2 Brokers en Handelsplatforms
Externe brokers en handelsplatforms waarmee het Platform is geïntegreerd en die nodig zijn voor het uitvoeren van transacties.
5.3 Zakelijke Partners
Partners met wie wij samenwerken om gezamenlijke diensten of functies aan te bieden.
5.4 Juridische Autoriteiten
Overheidsinstanties, regelgevende instanties en rechtshandhavingsautoriteiten wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken of wanneer wij te goeder trouw menen dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, fraude te onderzoeken of de veiligheid te waarborgen.
5.5 Bedrijfstransacties
In het geval van een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken partij(en).
6. Internationale Gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonland. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met toepasselijke wetgeving en dat passende waarborgen aanwezig zijn om de bescherming van uw gegevens te waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere erkende mechanismen.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet. Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Specifieke bewaartermijnen zijn onder meer:
- Accountgegevens: gedurende de duur van uw account plus een periode die vereist is voor compliance-doeleinden;
- Transactiegegevens: minimaal 5 jaar na de transactie in overeenstemming met financiële regelgeving;
- Communicatie: zolang nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
8. Uw Rechten
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke privacywetgeving, kunt u de volgende rechten hebben:
- Recht op inzage: het recht om te weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken;
- Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- Recht op gegevenswissing: het recht om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden;
- Recht op beperking: het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen;
- Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten;
- Recht om toestemming in te trekken: waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die beschikbaar zijn op het Platform. Wij reageren op uw verzoek binnen de wettelijke termijnen.
9. Beveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten versleuteling, firewalls, veilige servers en toegangscontroles.
Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. U bent zelf verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens en wachtwoord.
10. Kinderen
Het Platform is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende stappen kunnen ondernemen.
11. Cookies en Tracking-technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare tracking-technologieën om informatie te verzamelen over uw interactie met het Platform. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische, operationele of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt geïdentificeerd door een herziene "Laatst bijgewerkt"-datum. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken. Wezenlijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via het Platform of per e-mail.
13. Contact en Klachten
Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over deze privacyverklaring of onze gegevensverwerkingspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die beschikbaar zijn op het Platform.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw land als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens in strijd met de wet hebben verwerkt.